全/半托管潛藏暴富機(jī)會(huì)跟不跟?
1.亞馬遜登頂,TikTok狂追
2024 年上半年的兩份報(bào)告中,出海四小龍平臺(tái)(TikTok、SHEIN、Temu、速賣通)頻繁被提及,總計(jì)達(dá) 308 次,其中 TikTok 獨(dú)占 215 次,堪稱熱點(diǎn)王者。
從銷售額來看,亞馬遜和 TikTok 表現(xiàn)突出。亞馬遜增速雖低,但營(yíng)收規(guī)模龐大,連續(xù)兩季度營(yíng)收斷崖式領(lǐng)先其他平臺(tái),其過去樹立的精品形象在市場(chǎng)低價(jià)化趨勢(shì)下仍占據(jù)一定市場(chǎng)心智,穩(wěn)步前行。TikTok 作為 2024 年的明星平臺(tái),營(yíng)收規(guī)模雖小但增速驚人,2024 年 Q1 和 Q2 季度,調(diào)研賣家的 TikTok 營(yíng)收分別呈現(xiàn) 3194.35%和 1213.48%的增幅。然而,有大量賣家想入局 TikTok 卻無途徑,還有賣家剛?cè)刖志蛻K遭封號(hào)。可以看出,老平臺(tái)在市場(chǎng)覆蓋、用戶積累、生態(tài)服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)使其能長(zhǎng)久立足市場(chǎng),但新平臺(tái)的崛起帶來新流量,對(duì)普通賣家而言是借風(fēng)起勢(shì)的機(jī)會(huì)。因此,多平臺(tái)思維已逐漸成為行業(yè)主流共識(shí)。
2.全/半托管潛藏暴富機(jī)會(huì)跟不跟?
從市場(chǎng)層面來看,跨境電商市場(chǎng)增量目前已經(jīng)基本確定。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn),各國(guó)消費(fèi)者對(duì)于海外商品的需求持續(xù)增長(zhǎng),尤其是在一些新興市場(chǎng),跨境電商的滲透率還有很大的提升空間。這意味著未來跨境電商領(lǐng)域仍有著廣闊的市場(chǎng)前景,存在著大量尚未被充分挖掘的潛在客戶和商業(yè)機(jī)會(huì)。
再看國(guó)內(nèi)產(chǎn)能方面,目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)能已近峰值。我國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),擁有著強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力,能夠?yàn)榭缇畴娚烫峁┴S富多樣的產(chǎn)品。然而,隨著產(chǎn)能的逐漸飽和,也面臨著一些挑戰(zhàn),如同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升等問題。
一些賣家樂觀覺得撿錢時(shí)代歸來,唯恐錯(cuò)過暴富機(jī)會(huì);另一些則保持謹(jǐn)慎,不見準(zhǔn)行情不出手。兩種打法誰對(duì)誰錯(cuò),賣家們也糾結(jié)不清。其實(shí),我們可從平臺(tái)角度理解。一方面,跨境市場(chǎng)增量確定;另一方面,國(guó)內(nèi)產(chǎn)能已近峰值。在此情況下,托管成為助力產(chǎn)業(yè)出海、打出優(yōu)勢(shì)的最直接模式。但對(duì)于賣家而言,行情變化下,是盲目跟從還是堅(jiān)守謹(jǐn)慎,究竟該如何抉擇,還需結(jié)合自身情況深入思考。畢竟,在這風(fēng)云變幻的跨境電商領(lǐng)域,沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),只有最適合自己的策略。TEMU 率先打出半托管模式這張牌,今年政策更是將流量從全托管向半托管傾斜。SHEIN 雖動(dòng)作稍晚,但也選擇跟注,其意圖明顯,全托管的客群覆蓋已基本完成,現(xiàn)要搶占小店模式蛋糕,提升客單價(jià)與尾程服務(wù)。
亞馬遜也有自己的思路,盡管 TEMU 美區(qū)下載量和使用時(shí)長(zhǎng)超亞馬遜,但 TEMU 訪問用戶下單轉(zhuǎn)化率不到亞馬遜的十分之一。亞馬遜憑借聲譽(yù)優(yōu)勢(shì),以田忌賽馬策略應(yīng)對(duì):你低價(jià)我也低價(jià),且我的用戶更忠誠(chéng);你有半托管,我有 FBA,發(fā)貨與履約更勝一籌。對(duì)于賣家而言,半托管看似新鮮,實(shí)則內(nèi)在邏輯不變。那就是如何利用現(xiàn)有的冗余資源與市場(chǎng)新增機(jī)會(huì),去抵御下一輪周期更猛烈的沖擊。賣家需明白,在這不斷變化的跨境電商戰(zhàn)場(chǎng)中,唯有緊跟趨勢(shì),靈活應(yīng)變,方能立足。
3.突圍機(jī)會(huì)遍地,看地域還是品類?
自 1999 年阿里巴巴推出首個(gè)跨境 B2B 電商平臺(tái),中國(guó)跨境電商已走到第三個(gè)十年末端。如今,跨境電商市場(chǎng)仍機(jī)會(huì)眾多但分布不均。若要尋找突圍機(jī)會(huì)或入局切入點(diǎn),地域機(jī)會(huì)和品類機(jī)會(huì)是不錯(cuò)的角度。從地域看,美國(guó)市場(chǎng)值得關(guān)注。在新經(jīng)濟(jì)周期中,美國(guó)率先走出通脹陰霾,2023 年增長(zhǎng)強(qiáng)勁,而拉美市場(chǎng)今年 Q1 罕見衰退,東南亞則陷入內(nèi)卷且本土保護(hù)主義崛起。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示美國(guó)銷售額走高,不過因亞馬遜內(nèi)卷、Temu 和 TikTok Shop 低價(jià)商品涌入,家居、戶外、寵物等品類成主戰(zhàn)場(chǎng),客單價(jià)有小幅下降,下季度競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈。
從品類而言,可關(guān)注出海四小龍平臺(tái)的商品補(bǔ)缺機(jī)會(huì)。以 TikTok 為例,爆單集中在美妝個(gè)護(hù)、3C 配件等,但家居品類增長(zhǎng)超預(yù)期,銷售額增速快,客單價(jià)逼近 20 美金。雖規(guī)模不及亞馬遜、Wayfair 等,但有突破,輕小件家居短視頻呈現(xiàn)多元有效,中大件有場(chǎng)景化組合展示效果。可見,TikTok Shop 的家居品類有消費(fèi)場(chǎng)景和增長(zhǎng)潛力,值得嘗試。
展望中國(guó)跨境電商行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字化、智能化將持續(xù)賦能跨境電商。從物流方面來看,物流效率會(huì)不斷提升,跨境物流網(wǎng)絡(luò)將更加完善,進(jìn)一步縮短配送時(shí)間和降低成本。在營(yíng)銷方面,社交媒體與跨境電商的融合會(huì)更加緊密,像 TikTok 這樣的平臺(tái)將繼續(xù)發(fā)揮巨大的引流和轉(zhuǎn)化作用。同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和個(gè)性化的需求不斷增加,定制化商品和高品質(zhì)商品的市場(chǎng)份額有望擴(kuò)大。此外,隨著全球貿(mào)易環(huán)境的變化和各國(guó)政策的調(diào)整,跨境電商企業(yè)也需要不斷提升自身的合規(guī)能力,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。總之,中國(guó)跨境電商行業(yè)未來既充滿機(jī)遇,也面臨著諸多挑戰(zhàn),需要行業(yè)參與者不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化。
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